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            您好,歡迎來(lái)到青島大森環(huán)保設備有限公司!

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            售后服務(wù)

            CONTACT US 聯(lián)系我們

            青島大森環(huán)保設備有限公司
            全國服務(wù)熱線(xiàn):400-9909-883
            電話(huà):0532-83800187/83803010
            手機:15610558731 15610558732
            傳真:0532-83847556
            地址:青島市李滄區源頭路2號

            一、售后服務(wù)方式

            1.技術(shù)支持服務(wù)

            在使用本公司產(chǎn)品的過(guò)程中如遇到任何技術(shù)問(wèn)題,可撥打客戶(hù)服務(wù)電話(huà):400-999-8433尋求技術(shù)支持服務(wù)。

            2.產(chǎn)品服務(wù)

            本公司對銷(xiāo)售的產(chǎn)品在保修范圍內提供免費保修服務(wù),在保修范圍外提供有償維修服務(wù)。

            二、售后服務(wù)細則

            1.保修服務(wù)

            本公司銷(xiāo)售的產(chǎn)品(消耗品及特殊產(chǎn)品除外)自客戶(hù)購買(mǎi)之日起質(zhì)保一年。對于保修期內的產(chǎn)品, 屬于產(chǎn)品出現質(zhì)量問(wèn)題,免費為客戶(hù)提供保修服務(wù);屬非質(zhì)量問(wèn)題的情況收取服務(wù)費。

            2.有償維修服務(wù)

            產(chǎn)品超出本公司所規定的保修期限、保修范圍或由于未依據產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)或未依據說(shuō)明書(shū)所指示的工作環(huán)境使用、維護、保管所導致的故障和損壞,用戶(hù)可以選擇有償維修服務(wù)。

            3.產(chǎn)品維修方法

            A、如產(chǎn)品出現故障,請及時(shí)與我們聯(lián)系并說(shuō)明情況,我們將在24 小時(shí)內為您提供解決方案!

            B、部分需要返廠(chǎng)產(chǎn)品維修時(shí)間較長(cháng),請您及時(shí)咨詢(xún)您的客服代表。


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